conditions d'utilisation

 

I. Objet et portée

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès, la navigation et l’utilisation de notre boutique en ligne, ainsi que toutes les opérations commerciales réalisées via le site. Elles définissent les droits et obligations respectifs de l’utilisateur et de notre société.

II. Utilisation du site et obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de toute interaction avec le site. Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site, sans garantir l’absence totale d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements indépendants de notre volonté.

III. Informations sur les produits et les prix

Les descriptions des produits, les niveaux de stock et les prix sont affichés sur le site à titre informatif et actualisés régulièrement. En cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité ou d’ajustement tarifaire, nous nous réservons le droit de corriger les informations conformément à la réglementation applicable.

IV. Commandes et modalités de paiement

Toute commande validée et réglée est considérée comme ferme et entre en phase de traitement. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site, et la prise en charge de la commande intervient après confirmation d’un paiement valide.

V. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans des délais raisonnables après validation. Les conditions, délais et méthodes de livraison sont précisés dans la politique dédiée.
Lien : Politique d’expédition

VI. Annulation de commande

Une demande d’annulation peut être formulée tant que la commande n’a pas encore été expédiée, conformément à notre politique d’annulation.
Lien : Politique d’annulation de commande

VII. Retours et échanges

Les modalités de retour et d’échange, y compris les délais et conditions applicables, sont détaillées dans notre politique correspondante.
Lien : Politique de retour et d’échange

VIII. Remboursements

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial, selon les conditions précisées dans la politique de remboursement. Les délais peuvent varier selon les prestataires de paiement.

IX. Droit applicable et règlement des litiges

En cas de différend, une solution amiable sera privilégiée. Les présentes conditions sont régies par le droit français, y compris les dispositions relatives au RGPD.

X. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

XI. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

XII. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site. Notre responsabilité est limitée aux obligations relevant de notre contrôle.

XIII. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication en ligne.

XIV. Contact

Adresse : 1528 MCCULLOH ST APT 1, BALTIMORE, MD 21217, US
Téléphone : +1 (301) 264-5767
E-mail : support@claymorio.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

 

Panier

Chargement